Liefermethoden

1. Kostenlose Lieferung in 3 Länder

100% KOSTENLOSE LIEFERUNG nach:

🇩🇪 Deutschland
🇦🇹 Österreich
🇨🇭 Schweiz

Lieferzeit: 3 bis 6 Werktage für alle Länder ab Bestellbestätigung (§ 433 Abs. 2 BGB).

2. Lieferprozess

Die Produkte werden an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse geliefert, außer bei besonderen Einschränkungen.

Die Lieferzeit setzt sich zusammen aus Bearbeitungszeit + Transportzeit:

Bestellbearbeitung: 0 bis 2 Werktage
Transportzeit: 3 bis 4 Tage (DHL, Hermes oder UPS)
Gesamte Lieferzeit: 3 bis 6 Werktage

3. Versandpartner

Versanddienstleister Länder Lieferart Tracking
DHL Deutschland/Österreich Packstation oder Haustür Ja
Hermes Deutschland/Schweiz Haustür (Termin) Ja
UPS Österreich/Schweiz Express Haustür Ja

4. Lieferung mit Terminvereinbarung

Bei Lieferungen durch Versanddienstleister mit Terminvereinbarung (Hermes, UPS) kontaktiert diese Sie zeitnah zur Terminabsprache.

Classic Haushaltsgeräte GmbH haftet nicht für Verspätungen durch Kundenunverfügbarkeit nach mehreren Terminvorschlägen oder für Unwetter, Streiks oder andere unvorhersehbare Ereignisse (§ 286 BGB).

5. Mehrere Bestellungen

Bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt die längste Lieferzeit.

Classic Haushaltsgeräte GmbH behält sich das Recht zur Aufteilung der Sendungen vor. Bei Versandverzögerungen informieren wir Sie per E-Mail (§ 241 Abs. 2 BGB).

6. Sendungsverfolgung

Bestätigungs-E-Mail innerhalb 24h mit Trackingnummer
Versand-Tracking-Link automatisch versendet
Kundenkonto: Echtzeit-Tracking
Versanddienst kontaktierbar bei >48h Verspätung

7. Annahme und Kontrolle

Sie müssen dem Versanddienstleister und Classic Haushaltsgeräte GmbH alle Einwendungen über die gelieferte Ware mitteilen (beschädigtes Paket, geöffnet...).

Bei Zweifel: Ablehnen Sie beschädigte, geöffnete oder defekte Pakete.

✅ Paket vor Zusteller prüfen
✅ Ware sofort testen
✅ Probleme innerhalb 30 TAGE melden

8. Verlorene Sendung oder starke Verspätung

Bei "verlorenem Paket": Classic Haushaltsgeräte GmbH wartet die Prüfung durch den Logistikdienstleister ab, 30 Werktage, vor Neuversand oder Rückerstattung (§ 323 BGB).

Bei Lieferverzögerung: Wir schlagen Ihnen per E-Mail oder Telefon eine neue Lieferzeit vor.

Gesetzliche Rechte (§ 323 BGB): Kündigungsmöglichkeit des Vertrags. Rückerstattung Ware + Kosten gemäß § 346 BGB.

9. Liefergebiete

Land Versanddienstleister Lieferzeit Kosten
Deutschland DHL/Hermes 3-6 Tage Kostenlos
Österreich DHL/UPS 3-6 Tage Kostenlos
Schweiz Hermes/UPS 3-6 Tage Kostenlos

10. Liefer-Service

Bei Liefragen:

📧 kontakt@classichaushaltsgerate.de
📞 (+49) 1525 9317 800 (Montag bis Samstag 8:00-20:00 Uhr.)